petWALK - Dialog

  • Comment puis-je payer et combien de temps dure la livraison?


    • En raison de la forte demande, il se peut que nous rencontrions des difficultés d'approvisionnement jusqu'au mois de mars 2020. Les commandes seront traitées par odre de réception, Nous vous recommandons de ce fait d'effectuer la votre le plus tôt possible.

  • Où puis-je acheter la porte petWALK?


    • Sie können die petWALK Tiertüre direkt über unseren Onlineshop kaufen. Wir empfehlen Ihnen die Konfiguration über unseren . Alternativ können Sie die petWALK Tiertüre auch über ausgewählte Partner beziehen. Vous pouvez acheter les portes petWALK directement sur notre boutique en ligne. Nous vous conseillons d’utiliser le configurateurpour concevoir la porte correspondant à vos besoins. Il est également possible d’acheter la porte petWALK chez nos partenaires.

  • Qui installe la porte petWALK pour moi?


    • La porte petWALK est en principe un produit « Do-it-yourself » elle est donc conçue pour que des clients bricoleurs puissent l’installer eux-mêmes. La société petWALK n’a pas de service d’installation mais notre service clients est à votre disposition par téléphone ou email si vous avez besoin de conseils.

    • Dans certaines régions nous pouvons vous suggérer des partenaires qui peuvent installer la porte petWALK pour vous. Vous les trouverez dans la rubrique Store Locator» de notre site web, sous la dénomination partenaires de montage. Veuillez noter que nous n’entretenons pas de relation commerciale avec ces partenaires et que nous vous les suggérons seulement. Vous devrez faire la demande d’installation séparément. Ces entreprises sont donc responsables des services et des coûts d’installation qu’ils vous proposent

  • Où puis-je installer la porte petWALK?


    • Vous pouvez installer la porte petWALK dans un mur, un panneau de porte, un double ou triple vitrage. Si vous installez la porte dans une fenêtre déjà posée, le changement de la vitre est la solution la plus facile. Vous pouvez contacter votre installateur et commander une vitre avec une ouverture correspondant aux mesures de la porte petWALK de votre choix.

      Vous verrez ici en Vidéo comment fonctionne l’installation dans un mur. Pour connaître les accessoires nécessaires en fonction du lieu d’installation cliquez ici.

  • Où puis-je voir et essayer les portes pour animaux petWALK?


    • Nous avons des partenaires chez lesquels vous pouvez venir voir et essayer les portes petWALK. Vous pouvez les trouver sur notre page web dans la rubrique « shopfinder » sous la dénomination « showroom ». Si vous ne trouvez pas de « showroom » près de chez vous, vous pouvez acheter la porte à titre d’essai et la retourner sous 30 jours si elle ne vous convient pas.

  • Système de porte

    Modulable, flexible, individuel.

    Les portes petWALK ne sont pas seulement les premières portes au monde conçues spécialement pour les animaux domestiques, mais elles peuvent également être adaptées à vos besoins personnels et aux conditions structurelles.

    petWALK Türsystem

    Module de porte

    Le module de porte petWALK est la solution d’entrée personnalisée pour vos animaux et contient une gamme complète de fonctions. Il est disponible en deux tailles différentes, avec différent vantail de porte à charnières et pour toutes les situations de montage possibles.

    La construction est basée sur deux cadres - le cadre extérieur (1) (également appelé « bride extérieure ») et le cadre intérieur (2) « bride intérieure ». Ceux-ci sont reliés et comprimés par des tiges filetées (3) à une pièce possédant une ouverture adaptée. La bride extérieure est équipée de moteurs, du vantail de porte à mouvement automatique, des mécanismes de verrouillage, des ferrures et de l’électronique. La bride intérieure contient un afficheur, l’électronique d’affichage et le récepteur pour la télécommande.

    Vous trouverez plus d'informations ici.

    Eléments du design

    Les panneaux décoratifs 4 (par ex. en acrylique ou en HPL) peuvent encore être fixés à l’extérieur.

    Extensions

    Si la pièce est trop étroite (< 5 cm), une entretoise 5 est nécessaire pour créer la distance nécessaire au serrage. Si, par contre, la distance est trop grande, comme par exemple lors d’une installation dans un mur large, un tunnel approprié 6 relie les cadres extérieur et intérieur.

    Si des valeurs d’isolation très élevées sont requises, un niveau d’isolation supplémentaire 7 peut être monté sur le cadre extérieur ou être recouvert par l’isolation murale lors de l’installation dans la maçonnerie.

  • petWALK.control

    Complètement connecté!

    Une petite boîte relie chaque porte petWALK à internet et ouvre de nouvelles possibilités révolutionnaires!   Elle vous permet de commander et configurer votre porte facilement de n'importe où sur terre. Vous pouvez aussi l'intégrer aux services basés sur le Cloud. Avec un peu d'habileté, vous pouvez réaliser le montage vous-même.

    Fonctions

    Commande par application

    Une fois le petWALK.control installé, l'utilisation de la porte avec l'app est un véritable jeu d'enfant. Utilisez la télécommande, votre smartphone, un navigateur internet ou un appareil Smart-Home comme Alexa de Amazon pour commander votre porte de n'importe où sur terre. L'application est disponible aussi bien pour Android que pour IOS et est téléchargeable gratuitement.

    Commande vocale

    "Alexa, laisse le chien sortir!". Voilà comment sonne la commande sur Amazon Echo™ PetWALK est la première porte pour animaux qui peut être non seulement connectée à votre smartphone, un navigateur internet, ou un système Smart Home mais qui pourra aussi dans le futur communiquer avec les assistants numériques tels que Amazon Echo™. Vous ne ferez plus jamais le portier pour votre chien ou votre chat. Vous pouvez vous installer confortablement et savourer votre nouvelle liberté.
    Votre chat ou votre chien veut sortir pendant que vous avez votre enfant dans les bras ou que vous prenez un bon bain relaxant? Donnez votre commande vocale et votre porte petWALK saura ce qu'elle doit faire. AVous n'avez besoin que d'une porte petWALK équipée d'un module petWALK.control et d'un assistant numérique par commande vocale. Tout ceux qui possèdent déjà une porte petWALK vont apprécier sa modularité: la modernisation de votre porte avec le module petWALK.control est possible à tout moment!

    C'est parti!

    Maintenant disponible – commandez petWALK.control sur notre boutique en ligne! Les livraisons se font suivant l'ordre chronologique des commandes. Cliquez-ici pour accéder à la BOUTIQUE

    Montage

    Avec un peu d'habileté, vous pouvez monter vous-même votre petWALK.control sur votre porte en suivant trois étapes simples. Les dimensions du module petWALK.control sont L:11cm x l:5,5cm x H:2,2cm. Le module va être monté et branché dans la porte petWALK. Des instructions avec les étapes d'installation en images sont comprises dans la livraison. Lors de la commande d'une porte petWALK et d'un module petWALK.control, nous montons nous-même le module sur votre nouvelle porte.
  • Installation dans un mur

    Installation dans des structures épaisses

    Informations générales

    • L’installation murale est certainement la variante d’installation la plus élégante et la plus optimale. Pour une installation ultérieure dans la maçonnerie, seule une ouverture appropriée du système de porte petWALK peut être réalisée.
    • petWALK y montre toutes ses qualités et sa flexibilité. Ici, vous avez la possibilité d’intégrer le système de porte dans le bâtiment de différentes manières.

    Ouvertures pour le montage

    • Les dimensions d’ouverture pour le modèle « medium » sont de 38 ± 1 cm x 53 ± 1 cm.
    • Pour le modèle « large », l’ouverture d’installation doit être de 48 ± 1 cm x 73 ± 1 cm.
    • Veuillez noter qu’il y a au moins 3 cm d’espace entre les bords latéraux de l’ouverture et la limite du composant afin que le cadre de la porte pour animaux puisse être monté.
    • Positionnez l’ouverture aussi bas que possible afin de la rendre aussi confortable que possible pour vos animaux.

    Conseils

    • Pour certains types d’installation, l’utilisation d’un « sous cadre », qui est fixé à l’enveloppe du bâtiment et jusqu’auquel les travaux de plâtrage extérieur et intérieur peuvent être effectués, peut vous aider. La porte petWALK ne sera installée qu’après l’achèvement des travaux de plâtrage.
    • L’espace dans le mur entre le cadre extérieur et le cadre intérieur est fermé hermétiquement avec un tunnel.
    • De plus, un appui de fenêtre externe (plaque météorologique) sera utilisé sous le module de la porte pour le drainage de la pluie et le maintien efficace de la température.
    • Si vous le souhaitez, la protection thermique du bâtiment peut également être utilisée comme cadre, ce qui augmentera ainsi l’efficacité du maintien de la température.
    • Vous pouvez également équiper le cadre de la porte pour animaux d’une isolation supplémentaire pour une isolation thermique des plus performantes.

    Vidéo d’installation

    Détails d’installation

    Détail de l’installation dans un mur massif
    Détail de l’installation dans un mur massif avec un sous cadre
    Détail d’installation dans un mur massif avec un sous cadre et une isolation supplémentaire
    Détail d’installation dans un mur massif avec sous cadre et cadre isolé
    Détail d’installation dans un mur massif avec un revêtement de panneaux et avec un sous cadre
    Détail d’installation dans un mur massif avec un revêtement de panneaux un sous cadre et un cadre plaqué
    Détail d’installation dans un mur massif avec revêtement ventilé par l’arrière et un sous cadre – Montage encastré à l’intérieur et à l’extérieur
    Détail d’installation dans une construction en bois avec un revêtement et un sous cadre
    Einbaubeispiele
    • Wohnhaus (Bern, CH)

      animation
      • Einbauort: Vorraum
      • Einbauart: Flächenbündiger Mauereinbau
      • Anforderung: Wohnkomfort und gute Wärmedämmung
      • Die neue Eingangsfront wurde auf die Masse der Katzentüre abgestimmt. Aussen ist das "Katzentörli" bündig mit einer ausgefugten Schattenfuge versenkt.
      • Rückmeldung: "Die Türe ist seit Oktober 2013 im Einsatz und wir alle sind sehr zufrieden damit"

    • Wohnhaus (Bayern, DE)

      opinion11
      • Einbauort: Vorraum
      • Einbauart: Umfassender Mauereinbau
      • Anforderung: Wohnkomfort und gute Wärmedämmung
      • In einem Neubau wurde die Tür umfassend eingebaut. Die gesamte Mauerdicke wurde durch einen 40cm Tunnel überbrückt

      • Rückmeldung: "Ein Leben mit dieser Türe ist so schön, ich kann in Ruhe in die Arbeit gehen und muss mir keine Sorgen um meine Lieben machen und dieses ständige gejammer in der Früh 'ne Stunde bevor ich selber aufstehen muss,ist auch vorbei. Das will ich nie wieder missen!"

    • Hunde gehen rein und raus, wie sie wollen - im Tierschutzhaus!

      petWALK hilft dem Tierheim Schwarzatal die hohen Heizkosten zu reduzieren und ermöglicht gleichzeitig den Heimtieren ein wenig mehr Selbstbestimmung! Weiterlesen

  • Installation dans un porte

    Installation dans un panneau de porte

    Informations générales

    • Les portes pour animaux petWALK peuvent être installées très facilement dans des structures mobiles telles que des portes à vantaux ou coulissantes.
    • Pour les vantaux de porte de moins de 10 cm d’épaisseur, l’installation est similaire à celle des vitrages isolants. Pour les portes d’entrée épaisses, une installation entièrement intégrée dans le revêtement de porte pour un effet élégant est également possible.
    • L’installation dans les panneaux se caractérise avant tout par une installation rapide et propre et permet un démontage simple en cas de changement de résidence.

    Ouverture pour l’installation

    • Les dimensions d’ouverture pour le modèle « medium » sont de 38 ± 1 cm x 53 ± 1 cm.
    • Pour le modèle « large », l’ouverture d’installation doit être de 48 ± 1 cm x 73 ± 1 cm.
    • Veuillez noter qu’il y a au moins 3 cm d’espace entre les bords latéraux de l’ouverture et la limite du composant afin que le cadre de la porte pour animaux puisse être monté.
    • Guidez le câble de raccordement à l’intérieur du vantail de la porte vers le côté de la charnière et utilisez une transition standard pour atteindre le cadre.
    • Positionnez l’ouverture aussi bas que possible afin de la rendre aussi confortable que possible pour vos animaux.
    • Nous recommandons l’utilisation d’un contact de porte. Si l’aile de la porte est ouverte, la fonction de la porte pour animaux sera désactivée. Si la porte pour animaux est ouverte, elle se fermera immédiatement. Cela permet d'éviter une collision. Cela permet d’éviter une collision. La condition préalable pour connecter la porte petWALK est d’avoir un câble de connexion pour le contact de porte.
    • Positionner la porte aussi près que possible du vitrage. Ainsi, vous pouvez cacher le câble de raccordement derrière celui-ci.

    Conseils

    petWALK – Installation dans un porte
    • Dans les cas où un niveau d’isolation thermique plus important est requis, le cadre de la porte pour animaux peut également être pourvu d’une isolation supplémentaire.
    • L’élément de porte standard convient pour des épaisseurs de pièces jusqu’à 10 cm. En fonction de l’épaisseur du composant, tournez les tiges filetées hors du cadre extérieur afin de pouvoir saisir la tige filetée avec la vis. Lorsque la vis est serrée, la tige filetée se retourne d’elle-même pour assurer une fixation sûre.

    Vidéo d’installation

    Détails d’installation

    Détail d’installation dans le panneau de porte avec entretoise
    Détail d’installation dans le panneau de porte sans entretoise avec isolation supplémentaire en option
    Einbaubeispiele
    • Tierheim (Niederösterreich, AT)

      Tierheim Ternitz
      • Einbauort: Katzen- und Hundezimmer
      • Einbauart: Türe und Wand
      • Anforderung: Dauerbetrieb,Heizkosten
      • Im Tierheim Schwarzatal finden viele heimatlose Tiere eine liebevolle und artgerechte Betreuung. Dazu zählt auch die Möglichkeit nach Lust und Laune zwischen Innen- und Außengehege wechseln zu können. Gerade im Winter verursachten die konventionellen Katzenklappen und offenen Metallschieber aber hohe Heizkosten.

        Aus diesem Grund haben wir gemeinsam mit der Tierheimleiterin Mitte 2012 ein Pilotprojekt gestartet und zunächst ein Katzenzimmer und ein Hundezimmer mit einer petWALK Türe ausgestattet. Die Lösung hat sich im Dauerbetrieb sehr bewährt. Die Tiere haben die Türen sofort verwendet und die Zimmer sind spürbar wärmer und angenehmer geworden. Daher sollen sobald wie möglich die restlichen Zimmer folgen.

        Der ORF hat in NÖ heute "Verrückt nach Tier" am 09.02.2013 über das Projekt und die Erfahrungen des Tierheimes berichtet

  • Installation dans une fenêtre

    Installation dans des vitres isolantes ou des panneaux de verre isolant

    Informations générales

    • Les portes petWALK sont les plus faciles à installer, même dans un double ou triple vitrage isolant. Tout ce dont vous avez besoin est un disque avec l’ouverture correspondante et un cadre stable autour de cette ouverture. Vous pouvez vous les procurer auprès de votre entreprise de construction de fenêtres ou de n’importe quel vitrier.
    • Ainsi, la porte pour animaux est simplement « serrée » et est déjà installée. Un joint circonférentiel sur les deux cadres assure une connexion étanche à l’air et à l’eau.
    • L’installation vitrée se caractérise avant tout par une installation rapide et propre, et permet un démontage simple en cas de changement de résidence.

    Ouvertures pour le montage

    • Les dimensions d’ouverture pour le modèle « medium » sont de 38 ± 1 cm x 53 ± 1 cm.
    • Pour le modèle « large », l’ouverture pour l’installation doit être de 48 ± 1 cm x 73 ± 1 cm.
    • Veuillez noter qu’il y a au moins 3 cm d'espace entre les bords latéraux de l’ouverture et la limite du composant afin que le cadre de la porte pour animaux de compagnie puisse être monté.
    • Lors de l’installation du verre, vous avez besoin d’au moins 2 vitrages isolants avec des vitrages ESG.
    • Pour des raisons techniques, certains fabricants de verre isolant exigent une distance d’au moins 5 cm entre l’ouverture et le bord extérieur de l’élément (spécifié par le fabricant de verre pour des raisons de stabilité). Il en résulte une taille minimale recommandée de l’élément en verre de 48 cm x 63 cm pour le modèle « medium » et de 58 cm x 83 cm pour le modèle « large ».
    • Si cela s’avère nécessaire pour la production, les bords intérieurs de la découpe du verre peuvent avoir un rayon intérieur allant jusqu'à 1 cm.
    • De manière alternative, vous pouvez placer la découpe de verre dans un coin du vitrage et insérer un panneau d’épaisseur de verre en dessous et sur le côté.
    • Positionner la porte aussi près que possible d'un cordon de vitrage. Ainsi, vous pouvez cacher le câble de raccordement confortablement derrière lui.

    Tipps

    • Pour l’installation dans un vantail pivotant, nous recommandons l’utilisation d’un contact de porte. Si l’aile est ouverte, la fonction de la porte pour animaux sera désactivée. Si la porte pour animaux est ouverte, elle se fermera immédiatement. Cela permet d’éviter une collision. La condition préalable pour connecter la porte petWALK est d’avoir un câble de connexion pour le contact de porte.
    • Dans les cas où un niveau d’isolation thermique plus important est requis, le cadre de la porte pour animaux peut également être pourvu d’une isolation supplémentaire.
    • L’élément de porte standard convient pour des épaisseurs de pièces allant jusqu’à 10 cm. En fonction de l’épaisseur du composant, tournez les tiges filetées hors du cadre extérieur afin de pouvoir saisir la tige filetée avec la vis. Lorsque la vis est serrée, la tige filetée se retourne d’elle-même pour assurer une fixation sûre.
    • Pour des largeurs de verre plus petites, il est possible d’installer une traverse (boulon horizontal) juste au-dessus de la position de montage prévue de la porte et une vitre de verre plus petite dans la zone supérieure. La porte pour animal petWALK peut alors être montée dans un caisson fourni sous le cadre. Il convient de noter qu’il reste au moins 30 mm d’espace entre les bords latéraux de l’ouverture et la limite du composant. De la même manière, la porte serait installée dans un panneau (une porte d’entrée) avec des surfaces lisses, par exemple.

    Vidéo d’installation

    Détails d’installation

    Détail d’installation en double vitrage isolant avec intercalaire
    Détail d’installation en triple vitrage isolant avec intercalaire pour une isolation supplémentaire en option.
    Einbaubeispiele
    • Wohnhaus (Argau, CH)

      • Einbauort: Wohnzimmer
      • Einbauart: Paneleinbau
      • Anforderung: Gleichzeitige Benutzung von Hunden und Katzen mit implantierten Transpondern
      • Umsetzung: Der Fixteil einer Terassentüre wurden durch ein Panel getauscht und in dieses die petWALk Türe eingebaut.
      • Rückmeldung:"Super Tiertüre und der Service der Firma ist äusserst zuvorkommend und herzlich. Ich hab schon Filmchen gepostet...:-) Wir haben die Türe nun ein Jahr."
      • Unsere Tiertüre, sowohl für die Katz als auch für den Hund

        Posted by Markus Looser on Montag, 2. Juni 2014
        Unsere Tiertüre, sowohl für die Katz als auch für den Hund Posted by Markus Looser on Montag, 2. Juni 2014

    • Wohnhaus (Niederösterreich, AT)

      Wohnhaus (Niederösterreich, AT)
      • Einbauort: Vorraum
      • Einbauart: Fenstereinbau
      • Anforderung: Einfache Benutzung
      • Eine tierliebende Familie wollte zwei in die Jahre gekommenen Streunern einen warmen Unterschlupf für kalte Winternächte bieten und hat dafür den Vorraum des Hauses vorgesehen. Die beiden Kater sollten weder einen implantierten Chip noch ein Halsband bekommen. Die petWALK Tiertüre wurde dazu in einen Fensterflügel eingebaut und das Dekor den Rollos angepasst.
      • Rückmeldung: "Es war einfach wunderschön zu sehen, wie sehr sich die beiden Kater über die neue Türe gefreut haben und aufgeblüht sind. Obwohl gerade ein Kater große Angst hat, eingesperrt zu werden, hat er in kürzester Zeit Vertrauen zur petWALK Türe gefasst und der andere hat einfach ein Lächeln im Gesicht, wenn er stolz durch "seine" Türe geht."

    • Wohnung mit Garten (Wien, AT)

      opinion03
      • Einbauort: Wohnraum
      • Einbauart: Fixverglasung
      • Anforderung: Kindersicher, Winddicht
      • Die junge Famile ist mit Ihren beiden Katzen und ihrem Baby in eine neue Wohnung mit großem Garten gezogen. Der großzügige Wohnraum ist zum Garten hin fast vollständig verglast. Der Einbau der petWALK Tiertüre erfolgte in einem sehr schmalen Seitenteil mittels eines Paneels, auf dem die Glasscheibe steht.
      • Rückmeldung: "Wir wollten, dass unsere beiden Katzen den Garten benutzen können, ohne dass wir uns Sorgen um unseren kleinen Sohn machen müssen oder die Wohnräume durch undichte Katzenklappen kalt und ungemütlich werden. Nur petWALK Tiertüren sind absolut winddicht und können die implantieren Tierchips auch für die Ausgangskontrolle nützen. So öffnet die Türe für unsere Katzen, aber nicht wenn unser Kind davor spielt. Einfach klasse!"

    • Wohnhaus (Nordrhein-Westfalen, DE)

      opinion07
      • Einbauort: Wohnraum
      • Einbauart: Glastüre
      • Anforderung: Wohnkomfort
      • Umsetzung: In einer bestehenden Terassentüre wurde die Glasscheibe durch eine Scheibe mit dem entsprechenden Ausschnitt getauscht.
      • Rückmeldung: "Die Tür ist sensationell. ...der Glaser hat ziemlich lange auf sich warten lassen... ...unser Kalle hat die Funktionsweise innerhalb von Minuten verstanden..."

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