- Prinzipiell ist die petWALK Tiertüre ein Do-it-yourself-Produkt und so konzipiert, dass diese von Endkunden mit ein wenig handwerklichem Geschick eingebaut werden kann. Petwalk selbst bietet keinen eigenen Einbauservice an, aber unser Service & Support steht Ihnen selbstverständlich via Telefon und Email mit Rat & Tat zur Seite.
- In einigen Regionen empfehlen wir auch Einbaupartner, die schon mehrere petWALK Tiertü-ren eingebaut haben. Diese finden Sie in unserem Store Locator unter "Einbaupartner“. Bitte beachten Sie, dass wir in keiner Geschäftsbeziehung mit unseren Einbau-Partnern stehen und diese lediglich weiterempfehlen. Für sämtliche Leistungen und Einbaukosten sind die Firmen verantwortlich und sind diese separat zu beauftragen.
petWALK - Dialog
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Wer baut mir die petWALK Tiertüre ein?
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Wo kann ich die petWALK Tiertüre kaufen?
- Sie können Sie die petWALK Tiertüre direkt über unseren Onlineshop kaufen. Wir empfehlen Ihnen die Konfiguration über unseren Konfigurator. Alternativ können Sie die petWALK Tiertüre auch über ausgewählte Partner beziehen.
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Wie kann ich bezahlen und wie lange dauert die Lieferung?
- Es gibt verschiedene Faktoren, die die Lieferzeit beeinflussen. Mehr dazu lesen Sie hier. -->
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Wie funktioniert die automatische Öffnung der petWALK Tiertüre?
- Die petWALK Tiertüre ist mit viel Elektronik und mehreren Sensoren ausgestattet. Grundsätzlich öffnet sich das Türblatt durch Bewegungserkennung. Im zweiten Schritt kann auch die RFID-Zutrittskontrolle zugeschaltet werden, sodass nur Ihre Tiere mit dem RFID-Chip Zutritt bekommen.
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Wie hoch ist die Reichweite der RFID-Anhänger?
- Die Reichweite der RFID-Technologie ist gesetzlich und technologisch limitiert. Die mitgelieferten, kleineren RFID-Chips für das Modell Medium erzielen eine Reichweite von 15cm, die größeren, bei dem Modell Large inkludierten RFID-Chips eine Reichweite von ca. 20cm.
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Kann ich die petWALK Tiertüre auch mit implantierten RFID-Chips verwenden?
- Theoretisch ja, praktisch eher nicht. Die RFID-Technologie ist eine Nahfeldkommunikationstechnologie und prinzipiell nicht auf weite Distanz ausgelegt. Hinzu kommen bei implantierten Chips noch Umstände, die sich negativ auf die Lesereichweite auswirken und die petWALK nicht beeinflussen kann (die kleine Größe der Chips, die Lage der Chips im Körper, Fell, Haut und Gewebe etc.). Daher kann auch deren Funktion nicht garantiert werden. Detailinformationen finden Sie unter: https://www.petwalk.at/info-center/rfid-zutrittskontrolle.
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Gibt es einen Vor-Ort-Service und wie sieht die Abwicklung im Reparaturfall aus?
- Einen Vor-Ort Service bieten wir zurzeit nicht an. Im Falle von Reparatur-bzw. Wartungsarbeiten, die nicht durch Sie ohne größeren Aufwand zu erledigen sind, schicken Sie das Türmodul nach vorheriger Rücksprache mit unserem Support Team ein. Sämtliche Arbeiten werden nach dem tatsächlichen Arbeits- und Materialaufwand verrechnet.
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Kann ich meine bestehende petWALK Tiertüren mit den neuen Features nachrüsten?
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Ich habe bereits eine petWALK Tiertüre und würde diese gerne über das Internet, also über eine App auf dem Smartphone oder einem Webbrowser steuern. Außerdem möchte ich die Türe in Smart Home Systeme, wie Amazon's Alexa integrieren.
- Kein Problem! petWALK Tiertüren sind vom ersten Tag an "future-proof" konstruiert worden! Das bedeutet, dass sämtliche petWALK Tiertüren seit 2013 ohne großen Aufwand mit den zusätzlichen Produkten erweiterbar sind, welche im Laufe des Jahres auf den Markt kommen werden und Sie so für neue Technologien immer bestens gerüstet sind.
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Ich habe bereits eine petWALK Tiertüre und würde diese gerne über das Internet, also über eine App auf dem Smartphone oder einem Webbrowser steuern. Außerdem möchte ich die Türe in Smart Home Systeme, wie Amazon's Alexa integrieren.
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Wall mounting is easier than you may think!
You are planning to mount your petWALK door to a wall but still worry about breaking through the masonry? We explain how simple it is: -
Mauereinbau leicht gemacht!
Sie planen den Einbau einer petWALK Türe in die Wand und haben noch Bedenken wegen des Mauerdurchbruchs? So wird es gemacht
