petWALK - Dialog

Da die Dekore keinen Einfluss auf die Funktionalität der Tiertüre haben, könnte man diese theoretisch auch ohne Dekore verwenden.

Die Dekore dienen der optischen Aufwertung der petWALK Tiertüre und deren optimalen Anpassung an Ihre individuelle Wohnsituation, da der Korpus der Tiertüre aus schwarz gefärbten PUR besteht.

Zu beachten ist jedoch, dass die Dekore an der Außenseite das Material vor zu hoher Erwärmung bei direkter Sonneneinstrahlung und an der Innenseite des Türblattes die Wärmedämmung vor "kreativer" Bearbeitung durch Ihre Tiere schützen.

Selbstverständlich können Sie die Dekore zu einem späteren Zeitpunkt bestellen und jederzeit mittels der mitgelieferten Pilzklettverschlüsse befestigen.

In selten Fällen kann es vorkommen, dass die Türe nicht mehr reagiert. Wie bei einem Computer wird in den allermeisten Fällen ein Neustart das Problem beheben.

Dazu muss sich aber die Türe abschalten und das tut sie nur, wenn sie keine externe Spannungsversorgung mehr hat und die Akku-Ladung zur Neige geht. Das erreicht man, wenn man die Türe von der Spannungsversorgung (Steckernetzteil aus der Steckdose ziehen) trennt und einige Stunden wartet, bis sämtliche Lichter in der Anzeige erloschen sind. Danach Netzgerät wieder einstecken. Die Türe wird wieder normal funktionieren.

Bei den Modellen „Super-Silent“ und allen Türen, die nach dem 1.1.2015 hergestellt wurden (Seriennummer größer als xxx01Dxxxxxxxxxx), gibt es jedoch noch weitere, viel schnellere Möglichkeiten:

Entfernen Sie dazu beim Modell „Large“ zunächst vorsichtig das Dekor an der Innenseite des Türblattes. Sie sehen an der oberen Ecke auf der Öffnungsseite einen schmalen Schlitz und darunter einen der Schließbolzen, die das Türblatt verriegeln. Beim Modell „Medium“ können sie beide Bolzen auch ohne Demontage des Dekors erreichen.

Schieben Sie nun den oberen Bolzen mit einem schmalen Schraubenzieher mit sanften etwas kräftigeren Druck nach oben. Nun können Sie die Türe händisch öffnen. Wenn Sie nun das Türblatt etwas aufdrücken, sollte dies den Einbruchsalarm aus auslösen. Im Display sollte „A00“ erscheinen und ein Alarmton hörbar sein. Lassen Sie die Tüer nicht zufahren, sondern bestätigen Sie zuvor den Fehler mit OK auf der Fernbedienung. Danach sollte die Türe wieder normal funktionieren.

Hier können Sie diese Schritte auch in einem kleinen Video ansehen:

Sollte das nicht geklappt haben, so gibt es einen kleinen Reset-Taster zwischen dem Blech und dem weißen Batteriestecker im Bereich rechts oberhalb des weißen Bauteils, das etwas aus dem Abdeckblech herausragt. Hier könnten Sie vorsichtig mit einem Kugelschreiber o.ä. die Wippe betätigen. Erfolgreich war der Neustart dann, wenn anschließend der rote Kreis im Display leuchtet. Nach einem Rattergeräusch ist die Tiertüre wieder initialisiert und für den Betrieb bereit.

Alternativ könnten sie den weißen Akkustecker mit dem roten und schwarzen Kabel abziehen (Achtung! Dieser besitzt an der Unterseite eine Steckersicherung, die man beim Abziehen am besten mit einem schmalen Schraubenzieher drücken muss) und dann das Steckernetzteil aus der Steckdose ziehen, bis sämtliche Lichter im Display verloschen sind. Danach wieder den weißen Stecker und das Netzteil anstecken (bei Unterputznetzteil kurz die Sicherung abschalten).

• - Überprüfen Sie, ob die Schutzfolie am unteren Rand der Fernbedienung entfernt wurde.
• - Überprüfen Sie, ob die Batterie nicht verkehrt eingelegt worden ist.
• - Die Fernbedienung arbeitet wie die Fernbedienung Ihres Fernsehers mit Infrarot. Der Sender der Fernbedienung befindet sich an der oberen Stirnseite, diese müssen Sie in Richtung Tiertüre halten. Die Reichweite beträgt maximal 10 m und nimmt seitlich ab.
• - Möglicherweise ist auch die Batterie der Fernbedienung leer. In diesem Fall ersetzen Sie diese durch eine entsprechende neue Batterie.
• - Überprüfen Sie, ob der Mikroschalter zur Deaktivierung des Infrarotempfängers im Aufbewahrungsschlitz nicht beschädigt ist oder klemmt. Der Zapfen muss sichtbar 1-2mm in den Schlitz ragen und leicht beweglich sein.

• - Überprüfen Sie, ob der Strom auch wirklich eingeschaltet ist (Steckdose, Sicherung).
• - Überprüfen Sie, ob der Stecker des Netzteiles auch wirklich mit der Türe verbunden ist.
• - Überprüfen Sie, ob die 3 Verbindungskabel zwischen dem Innen- und Außenflansch fest angesteckt sind.